A helyszíni ellenőrzéskor a fogyasztót semminemű költség nem terheli!
Amennyiben az ellenőrzés során szennyvízcsatornába történő csapadékvíz bevezetést állapítanak meg, úgy DMRV ZRT. az alábbiak szerint fog eljárni: a helyszínen jegyzőkönyvet vesz fel, majd felszólítást küld a jogellenes állapot megszüntetésére. A felszólítás kézhezvételétől számított 30 napon belül ha megtörténik az illegális rákötés megszüntetése, és ezt a felhasználó a társaság felé bejelenti, akkor annak visszaellenőrzését követően az ügyet lezárják. Amennyiben a szabálytalan állapotot 30 napon belül nem szünteti meg, illetve a felszólító levélre nem reagál, úgy ismételt visszaellenőrzést követően kötbér kivetésére kerül sor. (50.000.- Ft) Az előzőekben ismertetett eljárás addig ismétlődik, amíg a jogellenes állapot megszűntetésre nem kerül.